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Preguntas frecuentes
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¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
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¿Qué métodos de pago aceptáis?
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¿Puedo financiar mi compra?
Sí. Puedes fraccionar el pago en 3, 6 o 12 meses durante el checkout, con aprobación en segundos.
¿Qué pasa si el mueble llega dañado?
Si detectas daños visibles, indícalo en el albarán del transportista y notifícanos en 24-48 horas con fotos. Sustituiremos la pieza o el mueble sin coste.
¿Puedo devolver un producto si no me convence?
Sí, tienes 14 días naturales desde la recepción. Debe estar en su embalaje original y sin montar. Los muebles a medida o personalizados no admiten devolución salvo defecto de fabricación.
¿Qué garantía tienen los muebles?
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¿Cómo puedo modificar o cancelar un pedido?
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